KVKK AYDINLATMA METNİ
İNTERNET SİTESİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
postakutu.com 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında Veri Sorumlusu sıfatına haiz olup, İşbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen kişisel verileriniz, veri işleyen sıfatıyla postakutu.com tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. İşbu Aydınlatma Metni veri sahiplerini bilgilendirmek ve aydınlatmak amacı ile hazırlanmıştır.
VERİ SORUMLUSU KİMLİĞİ
Veri Sorumlusu: REKLAMWAR REKLAM HİZMETLERİ
Adresi : Mehmet Akif Mahallesi Turgut Özal Bulvarı Yumurcak Caddesi No:30 Ümraniye-İstanbul
Telefon : +90 539 941 27 90
Web Adresi: postakutu.com
E-Posta Adresi: reklamwar@gmail.com
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Şirketimiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerle ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin, ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilmesi,
İş ortağı/müşteri/tedarikçi (yetkili veya çalışanları) ilişkilerinin kurulması,
İşletmemiz tarafından yürütülen iletişime yönelik idari operasyonların yürütülmesi,
Müşteri ve ziyaretçi memnuniyetinin ölçümlenmesi amacıyla anketler de dâhil olmak üzere araştırma çalışmalarının planlanması ve yürütülmesi, hizmetlerimizin geliştirilmesi ve çeşitlendirilmesi,
Müşteri ve ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibini sağlayarak misafir deneyimine yönelik daha iyi ve hızlı bilgiye ulaşma ve kullanıcı profili oluşturulması,
Çağrı Merkezi Kayıtlarıyla Talep/Şikayetlerin takibini sağlaması, ilişkin süreçlerin yönetilmesi ve sonuçlandırılması,
Sipariş, etkinlik yönetimi, satış ağları, müşteri ilişkileri, ana veri oluşturma, bilgi güvenliği, muhasebe, finans ve marka araştırması süreçlerinde kullanılması, kaydedilmesi, saklanmaso, aktarılması ve/veya sınıflandırılması suretiyle işlenmesi,
İnternet sitemizin kullanımına dair analiz yaparak, müşteri, ziyeretçi, bayi ve tedarikçilerine karşı iletişim kanallarımızın özgünleştirilmesi, daha iyi hizmet edilmesi,
Hizmet ve faaliyetlerimize ilişkin her türlü soru ve şikayetinize cevap verilebilmesi, veri güvenliği kapsamında tüm gerekli teknik ve idari tedbirleri alınması,
İş ve sözleşme süreçlerinin planlanması ve ve bunlarla ilgili faaliyetlerin yürütülmesi,
Finans, muhasebe ve/veya faturalandırmaya ilişkin süreçlerin takibi,
İş ortaklarımız, bayilerimiz, tedarikçilerimiz veya sair üçüncü kişilerle yapılan Veri Paylaşımı Taahhütnameleri kapsamında ve alıcı gurubuna karşı hizmet standartları çerçevesinde hizmet sağlanması ve Taahhütname gerekliliklerinin yerine getirilmesi, birlikte sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin sözleşme gereklerinin ve finansal mutabakatın sağlanması, hukuki, teknik, ticari ve iş güvenliğinin temini sağlanması,
Şirket içi ve/veya bayilerimiz veya iş ortaklarımıza yönelik, eğitim, organizasyon ve etik faaliyetlerinin yürütülmesi,
Şirket nezdinde veya şirketin aracılık ettiği işlemlerde işlem yapılmadan önce işlem yapanlar ile nam veya hesaplarına işlem yapanların kimliklerinin tespit edilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması yürütülmesi, bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması, güvenlik ve risk değerlendirmesi yapılması,
Kalite ve standart denetimlerimizin yapılabilmesi,
Mobil cihazlara özel anlık bildirim anahtarı sürecinin gerçekleştirilmesi,
Risk yönetiminin yapılması, iş sürekliliğinin sağlanması, sözleşme süreçlerinin ve bunlarla ilgili her türlü hukuki sürecin takibi,
Şirket faaliyetlerinin kanun ve mevzuatlara uygun olarak yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin veya yetkili idari kuruluşların, kurumların ve kişilerin taleplerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla gizlilik koşullarına uymak kaydı ile gerektiğinde paylaşılması,
Adli ve idari mercilerden gelen bilgi taleplerinin karşılanabilmesi, hukuki süreçlerin takibi ve icrası,
Şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesi, iş akdi ve mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Amaçları kapsamında kişisel verileriniz hukuka ve dürüstlük kurallarına ve işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme ilkelerine uygun olarak işlenecektir.
VERİ SORUMLUSU SIFATIYLA İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, doğru ve gerektiğinde güncel olarak, belirli, açık ve meşru amaçlar ile, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için ve sair mevzuatlarda belirtilmiş olan gerekli süreler kadar muhafaza edilmek üzere Şirket internet siteleri üzerinden, mobil uygulamalar üzerinden, iletişim formu/ kampanya formu/ başvuru formu veya Şirket’in call center merkezi vasıtasıyla toplanarak otomatik veya telefon kaydı alınması yollarıyla işlenmektedir.
Kimlik Verisi (Ad-soyadı, Cinsiyet), T.C. Kimlik Numarası, İletişim Bilgileri(E-posta, Adres, Telefon Numarası), İmza, Çağrı Merkezi/Hizmet Kalitesi Ses Kaydı, Banka Hesap Numarası, Finansal Bilgi Verisi, Kullanıcı İşlem Bilgileri (Şikâyet/Öneri gibi Talep İçerikleri), Biyometrik Veri, Diğer Kişilerden (İş Ortakları/Tedarikçiler/Bayiler veya Sair Üçüncü Kişilerle Yapılan Veri Paylaşımı Taahhütnameleri Kapsamında) Elde Edilen Veriler, Çerez (Cookie) verileri,
Bu kapsamda postakutu.com kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önleme, hukuka aykırı olarak erişilmesini önleme ve muhafazasını sağlama amacıyla tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEBİ
İşbu Aydınlatma Metni’ nde belirtilen amaçlar ve sebeplere dayanarak tamamen ya da kısmen, ofisler, şubeler, çağrı merkezi, ** internet adresi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar, düzenlenen eğitimler, organizasyonlar ve benzeri etkinlikler ve kullanılan formlar aracılığıyla sözlü, elektronik ve/veya fiziksel ortamlarda, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmekte, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartları ve amaçları doğrultusunda;
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
- Sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
durumlarında alınmaktadır.
Kişisel verileriniz, yasal saklama süresince veya böyle bir süre öngörülmemişse işleme amacının gerekli kıldığı süre boyunca saklanacaktır. Bu süre sona erdiğinde, kişisel verileriniz silinme, yok edilme ya da anonimleştirme yöntemleri ile işletmemizin veri akışlarından çıkarılacaktır.
Şirketimiz tarafından temin edilen ve saklanan kişisel verilerinizin saklandıkları ortamlarda yetkisiz erişime maruz kalmamaları, manipülasyona uğramamaları, kaybolmamaları ve zarar görmemeleri amacıyla gereken iş süreçlerinin tasarımı ile teknik güvenlik altyapı geliştirmeleri uygulanmaktadır.
Kişisel verilerinizin işlenmesi ilgili kişi olarak sizlerin açık rızasına tabi olduğu durumlarda ise (Kampanya içerikli sms ve e-posta gönderilmesi yoluyla ürün/hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi) kişisel verileriniz KVKK’nın 5. Maddesinde belirtilen ilgili kişinin açık rızasının bulunması hukuki sebebine dayanarak tamamen ya da kısmen otomatik yolla işlenmektedir.
KİŞİSEL VERİLEN AKTARILMASI
Söz konusu kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından sadece yukarıda belirtilen amaç dahilinde işlenmekte, KVKK’nın 8. Maddesinde belirtilen şartlar dahilinde şirketimizce gerçekleştirilemeyen ve uzmanlık gerektiren hususların yerine getirilmesi amacıyla hizmet/destek/danışmanlık alınan ya da işbirliği yapılan kurum ve kuruluşlarla ve resmi mercilerin talepleri nedeniyle yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilecektir.
Söz konusu kişisel verileriniz bu husus haricinde Şirketimiz tarafından veri güvenliğine ilişkin alınması gereken her türlü idari ve teknik tedbir alınarak muhafaza edilmekte, üçüncü kişilerle paylaşılmamakta, satılmamaktadır.
- Tarafınızca yetki verilmiş olan vekil ve temsilcilerinize; hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz,
- Ana hissedarımız, bayilerimiz,
- Doğrudan/dolaylı yurt içi iştiraklerimiz,
- Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi sair resmî kurumlar ve kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum veya kuruluşlarına; hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz,
- Talep halinde adli makamlar veya ilgili kolluk kuvvetlerine,
- Reklam öncesi ve sonrası, lansman öncesi ve sonrası yapılan araştırmalar kapsamında ve bu amaçla ilgili kişinin açık rızası alınması şartıyla Şirket tarafından bu iş için hizmet veren üçüncü kişiler,
- Şirket’in elektronik posta ve sunucu hizmetlerine ilişkin teknik altyapı sağlayıcılara, depolama, altyapı ve güvenlik süre.lerinin geliştirilebilmesi,
Amaçları ile KVKK’nın 8.ve 9. Maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ VEYA ANONİM HALE GETİRİLMESİ
KVKK’nın 7. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin ilgili mevzuata uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz re’sen veya talebiniz üzerine Şirketimiz tarafından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Bu hususa ilişkin usul ve esaslar KVKK ve 28.10.2017 tarihli ve 30224 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik’e göre yerine getirilecektir. Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından silme, yok etme veya anonim hale getirme yükümlülüğümüzün ortaya çıktığı tarihi takip eden 6 (altı) ay içerisinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU’NDAN DOĞAN HAKLARINIZ
Kişisel veri sahibi olarak sizler KVKK’nın 11. Maddesinde belirtilen haklara sahipsiniz. Söz konusu haklarınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde ** adresine yazılı olarak iletmek suretiyle kullanılabilirsiniz.
Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi gereği kişisel verilerinizin,
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme, bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tanımlayan belgeler ve/veya bilgilerle birlikte “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e göre 0734 1438 6630 0001 Mersis No’lu Sahrayıcedit Mah. Uçar Sk. No:3/B Kadıköy – İstanbul adresine yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta aracılığıyla reklamwar@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, talebin niteliğine göre en kısa sürede sonuçlandıracaktır.